| 1. ¿Que es un nombre de dominio? |
| El nombre de dominio es la manera en que se identificará su sitio en internet. Existen miles de variaciones que usted puede hacer con el fin de seleccionar un dominio original y con sentido. |
| 2. Ustedes manejan el proceso de registro de dominio? |
Si, nosotros manejamos y nos encargarnos del registro de nuevos dominios por usted. Si usted esta transferiendo un nombre de dominio, usted tendra que manejar la tranferencia. Nosotros incluimos toda la información que necesita para contactar a su compañia de registro y mover el dominio a nuestros servidores que le fueron mencionados en el correo electrónico que recibio al suscribirse.
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| 3. Cuanto tiempo tarda el realizar la configuración inicial del servicio? |
| Este proceso normalmente dura alrededor de 12 horas . Usted recibira su información de Bienvenida y de configuración por correo electrónico. Recuerde, que tardará un poco mas entre 24 a 72 horas para que su nombre de dominio apunte a su nueva cuenta. Como sea, tan pronto como usted reciba su mensaje de Bievenida por correo electrónico, usted estará listo para usar su nueva cuenta con su número de IP. |
| 4. Como subo mis archivos a mi sitio web? |
Todos las cuentas de hosting vienen con una cuenta FTP (File Transfer Protocol) que le permite a usted subir sus archivos a su cuenta vía un cliente FTP. Si usted no tiene un un cliente FTP, nosotros ofrecemos vinculos para bajar un cliente gratis de nuestro seccion de ayuda. Casi todos los programas de diseño de sitios como Adobe Pagemill, Macromedia Dreamweaver, GoLive HotDog, Allaire HomeSite, CyberStudio, HotMetal Pro, Nestcape Communicator y NetObjects Fusion usan FTP para mantener sus sitios.. |
| 5. Ustedes soportan extensiones de Frontpage? |
| Si, todos nuestros planes soportan Frontpage 98 y XP |
| 6. Se puede cambiar de un plan a otro? |
Si, cambiar de planes es facil, solo dejenos saber y nosotros le configuraremos la cuenta por usted. |
| 7. Puede usar nombres de dominios de otros paises? |
| Nosotros soportamos casi todas las extensiones TLD. Aun las nuevas .biz, .ws,
.info y otras mas. Por favor contáctenos si necesita saber sobre alguno en
específico. |
| 8. Quien transfiere mi dominio existente a su servidor? |
| Usted es el responsable de asegurarse que su dominio apunte a nuestro servidor. Nosotros les proveeremos a usted con nuestros nombre de servidores los cuales son necesarios para realizar este cambio. Si usted todavía necesita ayuda, nos alegrará ayudarle, solo contacte a soporte@mebecom.com. Nuestros nomobres de servidores son: ns.mebecom.com y ns1.mebecom.com |
| 9. No soy muy experimentado en construir un sitio web. Es facil aprender con sus servicios? |
Si usted desea usar Microsoft Frontpage o muchos de las docenas de programas WYSIWYG (Lo que ve es lo que consigue) que estan disponibles en la red para construir su sitio. De un vistazo a los software gratis disponibles en los siguientes lugares. http://www.hotfiles.com o http://www.download.com.
Muchas tiendas ofrecen software que le permite a usted construir su sitio web de la misma manera. Algunos de los mas populares son Macromedia Dreamweaver, Visual Page y Frontpage. De un vistazo de compra de software y computadoras.
Nosotros también ofrecemos los servicios de diseño de páginas web, para más información haga clic AQUI.
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| 10. Mi dominio trabajara igualmente si coloco el www o sin el? |
| Si, usted puede acceder su sitio usando ambos www.sudominio.com , y sudominio.com. |
| 11. Pueden ustedes cambiar mi record MX para soportar servicios como BigMailBox.com? |
| Si nosotros soportamos este cambio. Simplemente envie una petición de soporte y nosotros haremos los cambios sin ningun cambio extra. |
| 12. Ustedes soportan JSP, jdk, jar? |
| No, actualmente no estamos soportando JSP o Servlets, pero lo estaremos ofreciendo en el futuro cercano. |
| 13. Ustedes soportan ASP? |
| No, actualmente no soportamos ASP. |
| 14. Puedo yo hostear mas de un sitio en mi cuenta? |
Si, esta caracteristica lo tienen algunos planes de web hosting.
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| 15. Puedo tener multiples cuentas de correos electrónicos (emails)? |
| Si, usted puede tener hasta 999 cuentas de correos dependiendo del tipo de servicio que contrate. |
| 16. Puedo colocar un carrito de compras y vender con tarjeta de credito en mi sitio con sus planes de hospedaje (hosting)? |
Si, usted puede configurar su sitio para tener un carrito de compras y poder vender u ofrecer pagos con targeta de credito desde su sitio, esto incluira tener los siguientes:
1. Tener un nombre de dominio.
2. Tener un plan de hospedaje con nosotros.
3. Desde su panel de control entrar a la opción de servidor seguro para obtener un certificado de seguridad el cual le dara los aspectos de confidencialidad, seguridad de datos, encriptación de datos, etc.
4. Tener un Carrito de Compras.
5. Obtener una cuenta de Mercado o Merchant Account, esta con el fin de tener la facilidad de aceptar tarjetas de credito, nosotros le podemos ofrecer algunas opciones, sólo contáctenos y le daremos las opciones disponibles.
6. Por último usted tendrá que configurar su sitio y carrito de compras a su gusto.
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